Sistema de Resolución de Conflictos en las Relaciones de Consumo Nacional

• Artículo 1. Creación
• Artículo 2. Reclamos ante el COPREC
• Artículo 3. Gratuidad a favor del consumidor o usuario
• Artículo 4. Registro Nacional de Conciliadores en las Relaciones de Consumo
• Artículo 5. Normas de procedimiento
• Artículo 6. Formalización del reclamo. Efectos
• Artículo 7. Designación del Conciliador
• Artículo 8. Forma de las comunicaciones
• Artículo 9. Asistencia letrada no obligatoria
• Artículo 10. Notificaciones
• Artículo 11. Audiencias. Deber de comparecencia personal. Confidencialidad
• Artículo 12. Acuerdo. Sometimiento a Homologación
• Artículo 13. Resolución
• Artículo 14. Observaciones al Acuerdo. Trámite
• Artículo 15. Homologación del Acuerdo. Honorarios del Conciliador
• Artículo 16. Incomparecencia. Multa al proveedor o prestador. Otros efectos
• Artículo 17. Conciliación concluida sin Acuerdo. Efectos
• Artículo 18. Ejecución de acuerdos homologados
• Artículo 19. Incumplimiento del Acuerdo homologado. Efectos
• Artículo 20. Fondo de Financiamiento
• Artículo 21. Recursos
• Artículo 22. Creación. Ambito. Auditores en las Relaciones de Consumo
• Artículo 23. Auditor. Requisitos. Dedicación. Incompatibilidades
• Artículo 24. Designación. Concurso público. Jurado
• Artículo 25. Plazo de ejercicio. Remoción
• Artículo 26. Causas de remoción
• Artículo 27. Competencia. Limitación por monto
• Artículo 28. Remuneración
• Artículo 29. Inicio. Reclamo del consumidor o usuario. Requisitos para el acceso
• Artículo 30. Asistencia letrada no obligatoria. Asistencia al consumidor o usuario
• Artículo 31. Forma y contenido del reclamo. Acompañamiento y ofrecimiento de prueba
• Artículo 32. Citación a audiencia. Plazo. Notificación
• Artículo 33. Carácter de la Audiencia. Procedimiento. Facultades del Auditor
• Artículo 34. Complejidad. Efectos
• Artículo 35. Resolución. Notificación
• Artículo 36. Resolución. Requisitos de validez
• Artículo 37. Notificación a la autoridad de aplicación de la ley 24.240
• Artículo 38. Impugnación. Recurso judicial directo. Patrocinio letrado obligatorio
• Artículo 39. Interposición y fundamentación del recurso. Elevación a la Cámara
• Artículo 40. Normas del procedimiento. Supletoriedad
• Artículo 41. Creación. Organos jurisdiccionales
• Artículo 42. Competencia. Limitación por monto
• Artículo 43. Juzgados de Primera Instancia
• Artículo 44. Cámara de Apelaciones
• Artículo 45. Competencia de la Cámara de Apelaciones
• Artículo 46. Causas comprendidas
• Artículo 47. Fiscalía y Defensoría Pública Oficial ante los juzgados
• Artículo 48. Fiscalía y Defensoría Pública Oficial ante la Cámara de Apelaciones
• Artículo 49. Creación de cargos
• Artículo 50. Juez competente
• Artículo 51. Legitimación activa para acciones y recursos
• Artículo 52. Principios aplicables al proceso
• Artículo 53. Normas aplicables al proceso
• Artículo 54. Duración máxima del proceso
• Artículo 55. Gratuidad a favor del consumidor o usuario
• Artículo 56. Publicación de las Sentencias
• Artículo 57. Supletoriedad
• Artículo 58. Sustitúyese el artículo 36 de la Ley de Defensa del Consumidor...
• Artículo 59. Sustitúyese el artículo 40 bis de la ley de Defensa del Consumidor...
• Artículo 60. Sustitúyese el artículo 45 de la Ley de Defensa del Consumidor...
• Artículo 61. Incorpórase como artículo 54 bis de la Ley de Defensa del Consumidor...
• Artículo 62. Sustitúyese el artículo 18 de la Ley de Lealtad Comercial...
• Artículo 63. Sustitúyese el artículo 26 de la Ley de Lealtad Comercial...
• Artículo 64. Sustitúyese el artículo 26 de la Ley de Lealtad Comercial...
• Artículo 65. ARTICULO DEROGADO POR LEY 27.442
• Artículo 66. Deróganse los artículos 23, 24 y 25 de la Ley de Defensa de la...
• Artículo 67. Sustitúyese el artículo 52 de la Ley de Defensa de la Competencia...
• Artículo 68. Sustitúyense los artículos 53 y 56 de la Ley de Defensa de la...
• Artículo 69. ARTICULO DEROGADO POR LEY 27.442
• Artículo 70. Sustitúyese el artículo 4° de la ley 26.853 por el siguiente:...
• Artículo 71. Sustitúyese el artículo 32 del decreto ley 1285/58 y...
• Artículo 72. Sustitúyese el artículo 20 de la Ley de Ministerios (t.o. Decreto...
• Artículo 73. Sustitúyese el artículo 5° de la ley 26.589 por el siguiente:...
• Artículo 74. Implementación del COPREC
• Artículo 75. Implementación de la Auditoría en las Relaciones de Consumo
• Artículo 76. Implementación de la Justicia Nacional en las Relaciones de Consumo
• Artículo 77. Invitación
• Artículo 78. Comuníquese al Poder Ejecutivo nacional.

Otras regulaciones